Bij ieder besteld parfum ontvang je de originele retailfles én een matching 2 ml tester van dezelfde geur. De tester wordt apart verpakt in een leren etui.

Ja. De tester bevat dezelfde geur als het parfum dat je hebt besteld. Zo kun je de geur eerst op je huid ervaren zonder de originele fles te openen.

Een tester van 2 ml is voldoende om de geur meerdere keren te dragen. Zo kun je hem op verschillende momenten testen en ervaren hoe hij zich gedurende de dag ontwikkelt.

Spray de geur op een schone, droge huid, bijvoorbeeld op je pols of onderarm. Wrijf de geur niet uit. Geef hem enkele uren de tijd om zich te ontwikkelen van de opening tot de drydown.

Test bij voorkeur niet te veel verschillende parfums tegelijk. Zo kun je iedere geur beter beoordelen.

Open eerst alleen de matching tester. Bewaar de originele retailfles ongeopend en in dezelfde staat als waarin je hem hebt ontvangen totdat je zeker bent van je keuze.

Zodra de retailfles is geopend of gebruikt, valt deze niet meer onder onze sample-first retourservice.

Nee. De tester is altijd gekoppeld aan het bestelde parfum. Het doel is juist dat je die specifieke geur kunt testen voordat je de retailfles opent.

Nee. De tester is altijd gekoppeld aan het bestelde parfum. Het doel is juist dat je die specifieke geur kunt testen voordat je de retailfles opent.

Bestellingen worden vanuit Merelbeke verwerkt en zo snel mogelijk verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging. De uiteindelijke bezorgtijd is afhankelijk van de vervoerder.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of WhatsApp. Als de bestelling nog niet is verwerkt, proberen we de wijziging of annulering uit te voeren.

Zodra het pakket is verzonden, kan de bestelling niet meer worden aangepast en geldt de normale retourprocedure.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je bestelnummer. Stuur ook duidelijke foto’s van het product en de verpakking mee.

Wanneer Petit Cadeau een beschadigd of verkeerd artikel heeft geleverd, nemen wij de retourkosten voor onze rekening en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Daarvoor ontvang je de matching tester.

Laat de originele retailfles ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd. Meld je retour binnen 14 kalenderdagen na ontvangst aan via petitcadeauke@gmail.com.

De kosten voor het terugsturen zijn voor de klant, behalve wanneer Petit Cadeau een beschadigd of verkeerd artikel heeft geleverd.

Stuur een e-mail naar petitcadeauke@gmail.com met:

• Je naam
• Je bestelnummer
• Het artikel dat je wilt terugsturen

Je ontvangt daarna de retourinstructies. Verstuur het parfum stevig verpakt en bij voorkeur met een verzendmethode waarmee je het pakket kunt volgen.

Na ontvangst controleren we of het teruggestuurde product ongeopend, ongebruikt, compleet en onbeschadigd is.

Na goedkeuring wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode, binnen de een week.